Garantie & Reklamationen

Bestellung stornieren

Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren? Dann setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.

Sie erreichen uns telefonisch unter:

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Vielleicht ist Ihre Bestellung noch nicht in Produktion und unsere Spezialisten haben noch nicht mit der Fertigung begonnen.

Garantie

Für alle bei uns gekauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Das bedeutet, dass ein Produkt den berechtigten Erwartungen entsprechen und die Eigenschaften besitzen muss, die der Verbraucher bei normalem Gebrauch erwarten darf.

Eine gesetzlich festgelegte Gewährleistungsfrist gibt es nicht. Die Dauer der Gewährleistung richtet sich unter anderem nach der Art des Produkts, der Qualität, dem Kaufpreis und der zu erwartenden Lebensdauer.

Liegt bereits bei der Lieferung ein Mangel vor, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Bei Käufen durch Unternehmen muss der Käufer nachweisen, dass der Mangel bereits bei der Lieferung bestanden hat.

Bei Verbraucherkäufen liegt die Beweislast während der ersten sechs Monate nach Lieferung beim Verkäufer.

Reklamationen

Es kann trotz größter Sorgfalt vorkommen, dass einmal etwas nicht wie geplant verläuft.

Sollten Sie eine Reklamation haben, bitten wir Sie, sich zunächst per E-Mail an uns zu wenden:

E-Mail: info@lintzagenopmaat.nl

Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.

Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie Ihren Streitfall zur außergerichtlichen Streitbeilegung über WebwinkelKeur einreichen.